С июня 2002 года в Великом Новгороде введен в действие многоканальный телефон помощи детям, подросткам и молодежи "144 000"

Комитет по социальным вопросам и охране здоровья населения
173000, Великий Новгород, ул. Дворцовая (Герцена) д.5,
тел./факс (81622) 3-12-86, Е-mail: zon@adm.nov.ru

П Р О Е К Т   Н У Ж Н Ы Й   Н О В Г О Р О Д Ц А М !

С июня 2002 года в Великом Новгороде введен в действие многоканальный телефон помощи детям, подросткам и молодежи "144 000".
Его цель: развитие и улучшение системы экстренной психологической помощи детям и подросткам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
Этот проект реализуется в рамках Комплексной программы по противодействию распространению химической зависимости в молодежной среде на 2001-2005 годы, утвержденной решением Новгородской городской Думы от 02.03.2001 №105, и для Российской Федерации является уникальным.


    Многоканальная связь предполагает переключение звонка с пункта диспетчера, расположенного на базе муниципального учреждения "Психолого-педагогический центр "Доверие-2", на телефоны специалистов, включенных в систему многоканальной связи, и экстренное оказание заочных (анонимных) психологических, юридических, медицинских, социальных услуг обратившимся
    В настоящее время в систему многоканальной связи включены МКЛПУ "Новгородский наркологический диспансер "Катарсис", МУ "Центр социальной помощи семье и детям". На очереди включение в систему многоканальной связи общественных организаций НРОД "Сестры" и НООО "Жизнь без наркотиков", подразделений по делам несовершеннолетним УВД города. Для прямой связи с диспетчером в ближайшие дни установят телефонные аппараты в муниципальном образовательном учреждении "Школа-интернат для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, им. Героя Советского Союза Я.Ф.Павлова", муниципальном учреждении "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Подросток", муниципальном специализированном образовательном учреждении "Специальная общеобразовательная школа №19 (открытого типа)".

    Анализ работы многоканального телефона помощи за время его существования показал, что многие новгородцы, прежде всего подростки и молодежь, нуждаются в экстренной (анонимной) поддержке. С началом учебного года количество обращений резко возросло. Ежедневно с15 до 23 часов принимается до 10 звонков. 
    Для справки: всего в Великом Новгороде проживает около 239 тысяч человек, из них в возрасте до 18 лет - 47 тысяч. 
    Понимая важность работы, проект поддерживают не только городские власти, но и общественность в лице волонтеров.

Васильева Ольга Николаевна
ведущий специалист информационно-аналитического отдела
комитета по социальным вопросам и охране здоровья населения